Чтобы сделать бизнес успешным, стоит определить целевой сегмент клиентов и удовлетворить их потребности — это звучит почти как аксиома. Но как узнать, что именно нужно потребителю? И как избежать ошибок? На эти вопросы поможет ответить вторая книга Александра Остервальдера и его команды практиков, посвященная разработке ценностных предложений. Это своего рода шпаргалка для требовательного бизнесмена-практика. Авторы объясняют, как разрабатывать и тестировать ценностные предложения, не тратя лишних денег и времени, как поставить себя на место пользователя, перевести команду из режима "проспать скучное совещание" в "работать слаженно и эффективно". Чтобы не тратить время читателя, авторы предоставляют информацию доступно и структурировано, без лишних страниц. Предложенные инструменты и истории успешных компаний отлично дополняют бизнес-комиксы.