Мы склонны драматизировать жизнь вокруг нас. Какая часть людей в мире живет в бедности? Сколько современных детей вакцинировано? Сколько лет учатся девочки из бедных стран? Информация о этих фактах постоянно циркулирует вокруг нас, но даже высокообразованные люди отвечают на них неправильно. Преподаватели университетов, журналисты, эксперты, директоры мультинациональных компаний, лауреаты Нобелевской премии часто показывают слабые результаты. Даже шимпанзе, выбирающие ответы случайным образом, справляются лучше. Более того, ошибки склонны двигаться в одном направлении - мир кажется страшнее, жестоким и безнадежным, чем он есть на самом деле. Очевидно, причина не в информированности или интеллекте. Все это - иррациональное мышление и драматические инстинкты, заставляющие людей утяжелять факты.